Mais empatia na era da experiência

Entregar um site com conteúdo certo, na hora certa, dentro do contexto certo, que proporcione uma experiência agradável e atenda necessidades, exige pesquisa, estudo e, principalmente, empatia. Nos últimos dois anos, desenvolvemos cerca de 30 projetos digitais – sites e hotsites. O que tem ficado de aprendizado está, desde o início, no manifesto da Refinaria: não projetamos para designers nem para ganhar prêmios; projetamos para pessoas. O nosso designer e desenvolvedor web Rafael Ortman fala sobre design com foco no usuário.

Leia mais

Design de exposições: a materialização de um enredo

“Toda exposição tem como propósito que o visitante saia uma pessoa diferente da que era quando entrou”, resume a designer Rafaela Wiedemann ao falar sobre Design de Exposições. A concepção e a montagem de exposições faz parte da essência da Refinaria, que cria um diálogo entre espaços, objetos, imagens, cores, luzes e linguagens de apoio.

Leia mais

Relatórios Anuais: o design da transparência

Acompanhamos a metamorfose dos relatórios anuais: de livros de capa dura, sofisticados e cheios de textões para publicações mais leves, criativas, com infográficos e até mesmo publicadas em forma de hotsites. O importante é que ele seja um instrumento de prestação de contas à sociedade e também um espelho capaz de refletir a autoimagem de uma organização, possibilitando os ajustes em direção à sustentabilidade de fato.

Leia mais

Que time é esse?

Eu e Rafaela somos da turma que iniciou os estudos na faculdade em um ambiente sem computadores. Fizemos artes-finais em overlays, usamos papel manteiga para fazer as marcações e aprovamos muito prelo. Mas tivemos que apresentar nossos projetos finais (agora, TCCs) em computadores emprestados dos amigos mais descolados. Em 4 anos o panorama tinha mudado…

Leia mais

Design estratégico para todos

O design cada vez mais se distancia da noção de uma atividade que produz apenas soluções estéticas. Está nosso DNA a análise de processos e objetivos, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que buscam inovar e se destacar no mercado. Criar, desenvolver e otimizar produtos e serviços que visam encantar o cliente é a nossa…

Leia mais